ND7Pay
Termos de Uso e Política de Privacidade
Termos de Uso
Última atualização: 26/03/2025
Versão: 1.0

Seja bem-vindo(a) à ND7PAY! Este Termo de Uso é destinado a você, cliente do estabelecimento comercial que utiliza a ND7PAY para realizar pagamentos. Ao concluir uma transação financeira por meio de link, QR Code, boleto, cartão ou terminal físico vinculado à nossa plataforma, você declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.

1. Sobre a ND7PAY

A ND7PAY é uma solução da Nativa Desenvolvimento Ltda., CNPJ 22.359.915/0001-20, com sede em Juiz de Fora/MG.

Atuamos como facilitadora de pagamentos, oferecendo tecnologia para estabelecimentos comerciais processarem transações financeiras de forma simples, segura e eficiente.

Importante: A plataforma ND7PAY não realiza vendas de produtos ou serviços, não integra a cadeia de consumo e não se responsabiliza pelas obrigações comerciais entre você e o estabelecimento.

2. Funcionalidades da plataforma

Ao utilizar os serviços da ND7PAY, você está utilizando um sistema que permite:

  • Pagamento via cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.);
  • Pagamento via Pix (QR Code dinâmico);
  • Geração e pagamento de boletos bancários;
  • Links de pagamento online;
  • Uso de maquininhas SmartPOS.

As transações são processadas via subconta do estabelecimento comercial junto à Zoop – Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central.

3. O que a ND7PAY oferece

  • Plataforma segura com criptografia de ponta a ponta e tokenização de dados sensíveis;
  • Infraestrutura na Amazon AWS;
  • Suporte especializado.

4. Limitação de responsabilidade

A ND7PAY não integra a cadeia de fornecimento da venda realizada entre você e o estabelecimento comercial. Dessa forma, não se responsabiliza por:

  • Entrega, qualidade, garantia ou suporte sobre o produto ou serviço contratado;
  • Trocas, devoluções ou reembolsos de natureza comercial;
  • Prestação de informações sobre condições da oferta;
  • Desacordos comerciais ou contratuais.

Recomenda-se que você mantenha contato direto com o estabelecimento comercial para qualquer solicitação, dúvida ou reclamação relacionada ao produto ou serviço.

5. Cancelamentos, estornos e reembolsos

  • Os pedidos de cancelamento devem ser encaminhados diretamente ao estabelecimento comercial;
  • A ND7PAY somente realiza o estorno quando houver autorização expressa do estabelecimento;
  • Os prazos de estornos/cancelamentos seguem as regras das bandeiras de cartão, bancos e sistemas de pagamento (Pix, boleto);
  • A ND7PAY não está obrigada a processar estornos/cancelamentos não autorizados pelo vendedor.

6. Dados pessoais e LGPD

Ao realizar um pagamento pela ND7PAY, seus dados pessoais podem ser tratados, tais como:

  • Nome, CPF, e-mail e telefone;
  • Dados bancários ou cartão de crédito;
  • Endereço IP, dispositivo, navegador e localização;

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar a transação financeira;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Garantir segurança e prevenir fraudes.

A ND7PAY atua como controladora dos dados, conforme definição da Lei 13.709/18 (LGPD), e adota medidas de segurança técnica e administrativa para proteger seus dados.

O titular dos dados pode exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão, portabilidade) por meio do e-mail: [email protected]

7. Segurança do usuário

  • Não compartilhe seus dados bancários, senhas ou códigos de autenticação;
  • Certifique-se de que os links de pagamento são legítimos;
  • A ND7PAY nunca solicita dados sensíveis por e-mail ou mensagens;
  • Em caso de suspeita de fraude, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Suporte

Para dúvidas técnicas sobre links de pagamento, boletos, QR Codes, falhas ou erros de transação, entre em contato:

[email protected] Segunda a sexta, das 09h às 18h (horário de Brasília).

Assuntos relacionados a compras, produtos ou serviços devem ser resolvidos com o estabelecimento comercial.

9. Atualizações do Termo

Este Termo pode ser alterado a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível em nossos canais. O uso continuado da plataforma implica na aceitação automática das modificações.

10. Aceite eletrônico

Ao clicar em “Li e aceito os Termos de Uso”, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente este documento. O aceite eletrônico possui validade jurídica e equivale, para todos os fins, à assinatura física, nos termos do art. 7º, inciso III, da Lei 14.063/2020, da Medida Provisória 2.200-2/2001, e conforme entendimento consolidado pelos tribunais superiores.

A ND7PAY poderá registrar, para fins legais e de auditoria:

  • Data e hora do aceite;
  • Endereço IP do dispositivo;
  • Versão do documento aceito;
  • Identificador da transação associada.

11. Legislação aplicável e foro

Este Termo é regido pelas leis brasileiras, especialmente:

  • Lei 13.709/2018 (LGPD);
  • Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor);
  • Código Civil Brasileiro.

Fica eleito o foro da comarca de Juiz de Fora/MG, ou o foro do domicílio do consumidor, conforme sua preferência, para dirimir eventuais controvérsias.

ND7PAY – Tecnologia em Pagamentos com Eficiência e Segurança.

Política de Privacidade
Última atualização: 26/03/2025
Versão: 1.0

A ND7PAY, solução desenvolvida pela Nativa Desenvolvimento Ltda., CNPJ 22.359.915/0001-20, com sede em Juiz de Fora/MG, respeita sua privacidade e se compromete com a segurança dos seus dados pessoais.

Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza a plataforma ND7PAY para realizar pagamentos.

1. Dados coletados

Ao utilizar a ND7PAY, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados cadastrais e de identificação:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone;

Dados de pagamento:

  • Informações do cartão de crédito (criptografadas e tokenizadas);
  • Chave Pix;
  • Dados bancários (quando aplicável);
  • Histórico de transações e valores;

Dados de navegação e dispositivos:

  • Endereço IP;
  • Geolocalização aproximada;
  • Tipo e modelo do dispositivo;
  • Navegador, sistema operacional e provedor de internet;

2. Finalidades do tratamento

Seus dados são utilizados para:

  • Processar transações financeiras realizadas via ND7PAY;
  • Autenticar sua identidade e prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Aprimorar a segurança e usabilidade da plataforma;
  • Entrar em contato em caso de necessidade relacionada à transação;
  • Cumprir contratos firmados com estabelecimentos comerciais parceiros.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Instituições financeiras e adquirentes envolvidos na transação (ex: Zoop);
  • Empresas de prevenção a fraudes e autenticação;
  • Autoridades governamentais e regulatórias, mediante obrigação legal;
  • Fornecedores de serviços tecnológicos (como hospedagem, criptografia, etc.);

A ND7PAY não comercializa dados pessoais sob nenhuma hipótese.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
  • Legítimo interesse do controlador, respeitando os direitos e liberdades do titular (art. 7º, IX).

5. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogar consentimento, quando aplicável;
  • Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento, nos termos da LGPD.

Solicitações devem ser enviadas para: [email protected]

6. Retenção e exclusão de dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir finalidades contratuais e legais;
  • Atender prazos regulatórios e fiscais;
  • Prevenir fraudes e manter registros de segurança;

Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados, salvo em caso de obrigação legal de guarda.

7. Segurança da informação

A ND7PAY adota medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de ponta a ponta;
  • Tokenização de dados sensíveis;
  • Monitoramento de atividades suspeitas;
  • Infraestrutura em nuvem segura (Amazon AWS);

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

A ND7PAY pode utilizar cookies para melhorar sua experiência, analisar tendências e lembrar suas preferências de navegação. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades da plataforma.

9. Alterações nesta política

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. A versão atual estará sempre publicada em nossos canais. Recomendamos que você a revise periodicamente.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas para: Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected].

ND7PAY – Privacidade, segurança e transparência em primeiro lugar.